Rechtlicher Hinweis
AGB und Angebotsbedingungen
Diese Bedingungen regeln unverbindliche Anfragen, Angebote und die spätere Durchführung vereinbarter Dienstleistungen.
Geltungsbereich
Diese Angebotsbedingungen gelten für Anfragen und Dienstleistungen von Klickhafen Lokalservice, Inhaber Enrico Gross, rund um Haus, Garten, Reinigung, Montage, Bodenverlegung, Entrümpelung und Objektpflege.
Anfrage und Angebot
Die Anfrage über die Website ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ein individuelles Angebot bestätigt und ein Termin vereinbart wurde.
Unverbindliche Preisschätzung
Die im Kostenrechner angezeigten Preise sind unverbindliche Richtwerte. Verbindlich ist nur ein individuell bestätigtes Angebot.
Prüfung von Angaben und Dateien
Angebote werden auf Basis der übermittelten Angaben, Bilder oder Videos vorbereitet. Falls sich der tatsächliche Aufwand vor Ort anders darstellt, kann eine Anpassung des Angebots erforderlich sein.
Stundenpreis oder Festpreis
Je nach Auftrag kann eine Abrechnung nach Aufwand oder ein Festpreis vereinbart werden. Die jeweilige Preisart wird im bestätigten Angebot festgelegt.
Material, Sprinter, Entsorgung und Zusatzkosten
Material, Sprinter, Entsorgung, Parkkosten, Sonderfahrten und weitere Zusatzkosten können separat berechnet werden, sofern sie für den Auftrag erforderlich sind und vorher abgestimmt wurden.
Terminvereinbarung
Termine werden individuell abgestimmt. Witterung, Materialverfügbarkeit, Zugang zum Objekt oder unvorhersehbare Umstände können Terminänderungen erforderlich machen.
Zahlung und Rechnungsstellung
Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem bestätigten Angebot oder der individuellen Vereinbarung. Rechnungen werden mit der dort angegebenen Zahlungsfrist fällig.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass die Einsatzstelle zugänglich ist, notwendige Informationen vollständig übermittelt werden und relevante Besonderheiten wie Schäden, sensible Oberflächen, Gefahrenstellen oder Entsorgungsvorgaben vor Beginn der Arbeiten mitgeteilt werden.
Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit wird nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet.
Abnahme der Leistung
Nach Abschluss der Arbeiten sollte der Kunde die Leistung prüfen und erkennbare Beanstandungen zeitnah mitteilen, damit eine Klärung oder Nachbesserung erfolgen kann.
Stornierung und Terminverschiebung
Terminverschiebungen oder Stornierungen sollten möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Bereits entstandene Kosten können berücksichtigt werden, wenn dies individuell vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.